从苏州到全球30国：泛越全链路标签方案如何服务超1万家企业？

导语：一张化工标签能抵御二甲苯腐蚀、一枚医用标签经高压灭菌仍清晰、一个服装水洗标耐多次搓揉不褪色，这些特种打印场景的“硬核需求”，都被一家来自苏州的实力厂家精准破解。2019年，带着“用技术解决行业标识痛点”的初心，泛越在苏州落下特种打印产业的第一枚棋子。从本土小厂到业务辐射全球30余个国家和地区，从单一设备供应到打造“设备+软件+AI+耗材+服务”全链路标签方案，十八载深耕，泛越凭什么收获超1万家企业的长期信赖，成为水星家纺、恒力集团、茅台集团等头部企业的合作伙伴？在传统印刷难以适配小批量、多批次、高定制化需求的行业困局下，这家怀揣实业初心的企业，给出了特种打印领域的标杆答案。

扎根苏州：以初心筑根基，17项专利筑牢技术护城河

“技术创新是泛越立足行业的根本，我们从创立之初就坚定‘技术立身’，要跳出‘单一产品思维’，从根源上解决行业痛点。”泛越总经理李总的这句话，道出了企业十八年坚守的初心。扎根苏州后，泛越没有急于扩张市场，而是斥资数千万元建成自有设备及材料研发生产基地、专业产品测试中心，组建核心研发团队，一步步构建起“研发-生产-检测-落地”的全产业链闭环，为后续发展筑牢了底盘，十八年技术深耕，泛越的硬核实力藏在每一次技术攻坚里：

专利加持：泛越累计斩获17项国家授权专利，覆盖“全自动连续纸张喷墨印刷设备”“耐硫化碳带”“医用灭菌彩色标签”等核心领域。其中“带墨水节约功能的彩色喷墨打印机”的研发，历经数百次调试，最终实现墨水消耗减少的突破，既帮企业降本，又契合绿色发展理念，成为行业技术创新的典范。

权威认证：为保障产品品质，泛越严格把控每一个环节，苏州基地顺利通过ISO9001-15000、FSC、SGS等多项权威认证，从原材料入场到成品出厂实现全流程标准化管控，这份严谨也让泛越在行业内树立了可靠的品质口碑。

设备矩阵：基于对不同行业场景的深度洞察，泛越打造了多款专业机型。其中泛越水洗标打印机源于团队发现服装行业传统洗标设备效率低、适配性差的痛点，经过反复优化，最终实现双排高效作业，效率较传统设备大幅提升；而食品彩色标签打印机、医疗彩色标签打印机等机型，也都是针对各行业高强度作业需求精准匹配，成为企业生产线上的“得力助手”。

研发投入：泛越始终保持对研发的高投入，每年将5%营收投入研发。“只有持续投入，才能让设备与耗材的适配性始终领先行业。”泛越技术负责人的坚守，让企业在技术迭代中始终占据先机。

全链路方案：以需求为导向，破解多行业标识难题

如果说技术是泛越的骨架，那“设备矩阵-软件系统-AI智脑-专属耗材-全域服务”的全链路方案，就是其服务超1万家企业的核心引擎。不同于行业“卖完设备即收尾”的传统模式，泛越始终坚持“以客户需求为核心”，用定制化一站式解决方案，与客户建立长期共生关系。

在服装行业，多数服装厂曾被传统洗标易脱落、字迹模糊的问题困扰，泛越团队深入客户生产车间，全程跟踪服装生产、水洗全流程，最终推出水洗标打印机搭配耐水洗碳带的专属方案，让洗标经多次水洗搓揉仍字迹清晰，彻底解决了这一行业顽疾，也让泛越成为水星家纺、ZARA等知名企业的长期合作伙伴；

（泛越服装行业知名合作客户）

在化工行业，面对恒力集团、中国石油等企业对标签抗强腐蚀、可变码打印的需求，泛越研发团队针对性开发抗溶剂碳带，搭配彩色打印机形成组合方案，不仅能耐受二甲苯、汽油等强腐蚀环境，还支持1张起印和化学品安全等级变码打印，化解了化工产品追溯难题；

（泛越化工行业知名合作客户）

在医疗行业，标识安全直接关联诊疗安全，泛越组建专项服务跨职能小组，采用“诊疗流程复刻法”排查核心需求。在与欧姆龙合作中，团队全程跟踪消毒供应中心从器械回收、清洗、消毒、灭菌到无菌发放的全工序，最终推出的医用灭菌彩色标签，经高温高压消毒后仍清晰可辨，成为国药集团、上海医药等机构的标识安全保障；

（泛越医疗行业知名合作客户）

在食品酒水行业，针对茅台集团、农夫山泉的小批量快反需求，泛越定制化彩色标签方案实现变码打印，助力企业快速响应市场变化，构建全链路品控体系。

 （泛越定制酒水行业知名合作客户）

从苏州到全球30国：以品质赢信赖，1万家企业的共同选择

凭借硬核技术与全链路方案，泛越的服务版图从苏州逐步拓展至全国、辐射全球，每一步扩张都藏着深耕市场的用心。

在国内，泛越设立3家子公司、60余家经销商，构建起“24小时响应”的本地化服务网络。无论是大型企业的规模化需求，还是中小企业的个性化诉求，都能得到快速响应；在海外，泛越团队始终尊重不同地区的行业标准和使用习惯，针对性优化方案，让“苏州制造”的标签方案赢得全球客户的认可；如今，泛越的客户矩阵已覆盖超1万家企业，既包括巴斯夫、恒力等世界500强，也涵盖中粮、海底捞、老娘舅等民生龙头，客户复购率超80%。其中医疗诊断标签、生物相容性标签、核电专用电力标签等高性能产品耗材体系，更占据国内较高市场份额，真正实现“标识赋能全行业”。

2025年底，泛越特种打印完成品牌升级，全新LOGO焕新亮相，这不仅是品牌形象的升级，更承载着企业“成为全链路协同发展的行业标杆”的愿景，开启精准打印新征程。

服务护城河：以真诚换长久，全生命周期护航

“我们卖的不是设备，而是全生命周期的服务。”泛越售后负责人的这句话，精准概括了企业的服务理念。能收获万家企业长期信赖，完善的服务体系同样是关键。

泛越打造了“7×24小时响应+远程诊断+本地化驻场”的全域服务网络：曾为一家医疗企业紧急调配灭菌标签打印机配件，保障其消毒供应中心正常运转；针对国内中小企业，泛越还提供免费操作培训，降低设备使用门槛，帮助小微企业快速上手特种打印设备。

更难得的是，泛越坚持每季度召开客户共创会，邀请各行业客户代表共同参与产品升级讨论，将客户反馈精准转化为研发方向。这种“售前定制+售中调试+售后保障+共创迭代”的闭环服务，让泛越从“设备供应商”升级为企业的“长期技术伙伴”。

结语：

从苏州本土的小厂，到全球特种打印领域的标杆品牌，泛越的成长逻辑清晰而坚定：以“解决行业痛点”的初心锚定方向，以技术创新筑牢根基，以全链路方案破解需求难题，以真诚服务建立长久信任。十八载深耕，泛越用实力证明，实业发展的核心在于坚守初心、深耕价值。未来，随着新能源、3C电子等新赛道的布局，这家服务超1万家企业的实力厂家，还将持续带着初心与坚守，为全球企业的标识安全与效率升级提供核心支撑。